无人超市营销SOP
2017-08-11 11:55:05 36 举报
市场营销SOP marketing
作者其他创作
大纲/内容
商品转化率计算
支付系统可行性评估
执行
优惠活动植入
各页面停留时长数据收集
市场调研评估完成
采购流程周期计划
实施采购
危机公关预案
用户需求反馈
APP活动构思
活动意见反馈
网站端口页面测试无误
推广模式确认
草案
商品上架管理
长期性
客服话术引导培训
判定
数据整理
活动系统稳定性评估
数据分析
页面宣传方案确认
活动总体运行反馈
采购需求确认
各合作方需求确认
APP系统可行性分析评估
APP
活动商品研发
网站后台活动页面设计
活动细节追踪
系统及硬件调试
活动优惠销量收集
采购
活动现场布置
APP活动合作方数据统计
商品价格比对
活动公关危机
网站活动需求
APP活动预览完成
供应商拓展
外链合作方自媒体统计
服务号发布计划
开发需求确认
网站与合作方项目预案
网站导流设置优化
优先级分类评估
APP统计方式测试
各平台方需提供并确认
活动页面测试无误
活动优惠领取量统计
商品入库计划
数据分析及总结
选定商品价改动
短期性
产品上市需求
物资发放
APP周期需求
新活动客服评估
客服流程梳理
活动开启日常维护
客服服务平台上线
服务号推文拟定
选定商品上架计划
APP活动宣传数据统计
APP活动页面设计
活动开启计划会议
市场思路
活动商品信息详情
供应商周期确认
活动问题直接反馈通道
活动注意事项详解
APP活动总销量统计
活动所需配合需求确认
活动主题Q&A
系统及硬件时间周期计划
采购方案
系统支持的可行性评估
APP活动细节优化
IT技术支持
修改
客服中心
APP活动好感度反馈
新品研发及订单
活动硬件稳定性评估
渠道拓展
活动完整方案会议
商品库存管理
网站后台流负荷优化
营销部
外链合作方确认
系统开发
APP支付系统测试
开发系统硬件三方会议
物资审核
系统支持流程计划
采购流程计划
供应商洽谈
宣传周期计划
网站端活动构思
外链合作方发布计划
网站
活动好感度反馈
外接方支持自媒体评估
收集问题并解决
问题反馈整理
微信群活动拟定
宣传及负荷量预估分析评估
网站优惠活动植入
选定商品日转化率计算种类
应急预案启动
危机公关处理
物资回馈统计
物资到货
合作方发布计划
日常客服运营
网站活动好感度反馈
发布宣传周期拟定
活动期及时汲取问题反馈
系统及硬件匹配完成
活动策划
订阅号发布计划
活动现场执行
各流程的进度把控
收集整理市场数据
客服支持性
订阅号推文拟定
供应商确认
活动效果统计
自媒体推广需求
活动危机公关培训
各通道软文推文确认优化
自媒体
选定商品预计毛利
处理并告知运营方
选定商品日补货预估
微信群发布计划
网站端发布计划
物料UI
活动配合执行
物资到货确认并核对
市场方案
系统支持
支付端口确认无误
客服应对方案
活动期系统硬件支持
APP优惠活动植入
活动总流程掌控
网站方案可行性分析评估
解决方案启动
活动上架与日常维护
活动宣传周期发布
网站活动页面测试无误
转发量量统计
产品部审核/自运转模式
精准选择可提供活动商品
市场营销部SOP
商品毛利率计算
选定商品价格
自有自媒体可行性分析评估
客服平台预演完成
阅读量统计
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