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碧水源对接流程图

碧水源对接流程图

2019-10-22 15:35:56   0  举报

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引起作废单的环节

工单流呆滞引起作废环节

模板推荐

作者其他创作

大纲/内容

结算对账

已派工未完工

用料

接收回单

接口传输

厂家取消

一期红色：同步工单流程

回访

不操作

已接单未派单未取消已取消

完工结果

郑州比户APF系统

失败

客服响应

成功

已回单已结算未对账

厂家制单派单

二期绿色：回单工单流程

网点派工

异常单汇总池

回传字段和时间点单

派单工程师

回单结果

回访审核结算

长久未对账

长期不完工，完工被驳回没回录厂家系统，回录厂家系统条码丢失，这些情况厂家把工单作废不结算。需要在以上异常单中把控。

师傅后续操作

操作

预约结果

到期再约

回款

四期橘色：结算任务流

未对账

对账结果

自动制单

返回接收状态

驳回

响应工单

结案

审核结算

等待次月

已完工未回单未驳回

延期或挂起

师傅完工

派工结果

派单网点

回单

挂起申请

碧水源厂家CRM系统

已派单未派工

回单审核

仓储管理

三期黄色：用料照片回传

完工

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