档案管理流程
2017-09-11 14:42:58 1 举报
物业管理中，档案的收集和梳理是维持物业正常运转的关键因素之一，档案流程的梳理有利于维护物业档案的正常运转。
作者其他创作
大纲/内容
6、费用档案
总部
业主
安排会议、周报等
宣传/布置
反馈
信息录入（档案建立）
装修
4、租客档案
档案管理流程图
业主/租客
3、车辆信息档案
9、工作日志
物业
查询
2、业主档案
费用收缴/记录
物业人员培训
催费
7、宣传/整改档案
3、投诉/报事
各部门收集、整理
档案室
居委会/政府
1、业主入住
物业/总部
主任
车辆
安排相应人员处理
没有
信息录入
5、工单档案
档案库
4、费用
物业人员招聘、分工、管理
处理完毕
2、租客入住
资料整理记录
主任/物业
有
物业管家
5、居委会/政府
事件记录
1、装修档案
业主/居委会/政府
8、人员档案
10、会议档案
生成相关费用档案
下属部门/分公司
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