软件测试读书笔记

利用焦点人群审视软件功能

客户需求

产品说明书

进度表

结构文档

数据流图（泡泡图）

状态转换图

流程图

代码注释

软件设计文档

测试计划

测试用例

缺陷报告

测试工具和自动测试

度量，统计和总结

测试文档

投入

软件产品组成部分

产品的组成部分

项目经理/程序经理/监制人员

体系架构师/系统工程师

程序员/开发人员/代码制作者

测试员/质量保证员

技术作者/用户协助专员/用户培训专员/手册编写员/文案专员

配置管理员/构建员

软件项目成员

优点：简单

产物：优秀软件产品或一堆废品

大爆炸模式

没有时间做好，但总有时间完成

边写边改模式

强调:a.非常强调产品的定义；b.各步骤是分离的，没有交叉；c.无法溯回

瀑布模式

螺旋模式

软件开发生命周期模式

敏捷软件开发（快速原型/极限编程/进化开发

第二章：软件开发过程

千年虫 1974

爱国者导弹防御系统 1991

奔腾浮点除法缺陷 1994

迪士尼狮子王 1994 秋

美航局极地登陆者号 1999

危险的预见 2004

臭名昭著的软件错用案例

官方定义

缺点defect 故障fault 问题problem 错误error 事件incident 异常anomaly 偏差variance 失败failure 矛盾inconsistency 特殊feature 缺陷bug

软件失败的术语

形成原因

走势原因：人员需求在不同阶段数量不同（大体呈正态分布）

修复费用  

软件缺陷

发现软件缺陷

尽可能早地找出软件缺陷

尽可能早地找出软件缺陷，并确保其得以修复

目的

探索者

故障排除员

不放过任何蛛丝马迹

具有创造性

追求完美者

判断准确

注重策略和外交

善于说服

优秀软件测试员应具备的素质

软件测试员

第一章：软件测试背景

原因：输入量太大；输出结果太多；软件执行路径太多；软件说明书是主观的

完全测试程序是不可能

软件测试是有风险的行为

测试无法显示潜伏的软件缺陷

原因：程序员也有心情不好的时候；程序员往往犯同样的错误；某些软件缺陷实乃冰山一角

找到的软件缺陷越多，就说明软件缺陷越多

杀虫剂怪事

原因：没有足够的时间；不算真正的软件缺陷；修复的风险太大；不值得修复

做出错误决策的后果

并非所有软件缺陷都要修复

什么时候才叫软件缺陷难以说清

产品说明书从没有最终版本

保持和睦的建议：早点找出缺陷；控制情绪；不要总是报告坏消息

软件测试员在产品小组中不受欢迎

测试的原则

精确和准确

确认和验证：确认是保证软件符合产品说明书的过程；验证是保证软件符合用户要求的过程

 质量和可靠性：可靠性仅仅是质量的一个方面

测试和质量保证（QA):双方的工作和任务交织在一起

软件测试的术语和定义

第三章：软件测试的实质

软件测试综述