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店长流程
2018-01-27 14:10:37
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店长副店长日常工作流程
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大纲/内容
1、淡场时监督门店相关培训2、接待客户3、处理客户投诉以及其他突发事件，及时向上级反应情况
12:30-16:30 门店现场管理
1、安排迎宾，指导店员销售工作2、处理门店各项业务数据3、监督门店形象工作：店员行为规范、门店卫生环境、产品展示、海报宣传摆放等
11:30-12:30中午用餐
8:20 打卡签到
1、登录内部系统，查看最新信息2、了解各种运营设备：灯光、收银、空调等运行状况，有异常及时安排处理3、产品摆设、货柜陈列、促销海报、各区域卫生检查4、周一、周五 8:25例会
17:30 填写店长日志，打卡下班
16:30-17:30 营业额存储
8:20-8:30 例行检到
营业后17:30
不定时 签收核对调拨货品
营业前8:20-8:30
9:30-11:30 巡场督导，门店管理
1、验收货品，签收核对清单2、监督安排货柜的产品补充和入库3、有异常及时联系总部和仓库核对情况
9:30之前核对昨日营业结余
营业中8:30-17:30
把当天营业额存入公司指定账户，金额与实际营业额必须相符，必须打印存款回执单
合理安排各区域店员轮流用餐，确保各岗位有人在岗
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店长流程
zrw1691107
职业：本科
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