客户退货流程图
2017-10-31 16:41:21 54 举报
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退货流程
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大纲/内容
报废原因说明，并提交到总经理签核
能否补货？
结束
可出其他客户
入甲库
判定处理方法？
品保确定重工方案，由业务、生产、总经理汇签
报废处理
财务
入代加工库
业务
检查客诉退货
打单、出货给客户
重工完成后重入代加工库
不接受退货
助理打报废单
客户退货流程图
报废
可补货
入丙库
不成立
按单记账
仓库
不可出其他客户
可否再出其他客户？
重工
不能补货
成立
客诉是否成立？
品保
助理打重工单
收到客户退换货
当月对账单扣账
打单、补货给客户
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