各业务线负责人员实操环节
QC认证报告产出
通过
业务初选
消费者质检运营
否
是
实操模拟
QC标准制定
消费者质检运营
1.通用能力、操作流程消费者质检团队培训；2.认证分线上、线下及实操模拟三部分；线上、线下消费者质检出通用试题；3.人员选拔、实操模拟业务方介入运营4.实操模拟：师徒制嵌入5.认证报告：各轮成绩及师傅评语
人才储备
QC通用培训
小二自主报名
QC上岗
通用认证考试
发放招募需求
合格
QC培训认证流程
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