租户员工
自动岗手工收费开闸
识别车牌
道闸
出场
微信打开K11公众号
员工车辆的出入，K11、租户、写字楼、酒店员工的停车收费方案，包括包月、包季、包年等停车方案由财务部统一制定，SDE负责流程的办理及缴费、开通车牌权限。
写字楼员工
酒店员工
缴费流程
其他员工
B2中央岗亭现金结算
停车
缴费后回传SDE
临牌
车辆离场
新北路（入口）
开通权限
抬杆
微信缴费
在线购-停车缴费
自动识别车牌
K11内部员工停车运维流程图
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SDE审核资料
付款成功抬杆
输入车牌查询并支付
流程及部门职责：1、中央收费岗亭位于B2提供人工收费，由SDE运维；2、自动岗位于新南、新北两个出口入口，由SDE运维；3、自助缴费机位于场内多个客流出入口，硬件由SDE运维，现金业务由财务运维；4、微信商场的停车券及优惠券的兑换条件由CRM部门负责，digital部门负责页面及更新制作。5、停车场的缴费方案，包括免费停车时长、缴费后离场时长方案由财务部负责制定，SDE在停车系统设置。6、员工车辆的出入，K11、租户、写字楼、酒店员工的停车收费方案，包括包月、包季、包年等停车方案由财务部统一制定，SDE负责流程的办理及缴费、开通车牌权限。
K11员工
财务缴费
B2中央收费岗亭
K11停车场运维流程图
进场
内部员工申请
自动岗*2
自助缴费机(输入车牌结算)
新南路（出口）
