有市系统业务流程
2017-12-22 15:12:22 4 举报pc12
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大纲/内容
符合结算
注册登录流程
支付
支付成功（订单待发货状态）
是
进入首页
否
订单金额结算（商品金额，活动优惠，运费）
商家是否同意
同意
符合
是否已支付
订单关闭（款项原支付方式退还）
商品
结算失败，返回进货车编辑
选择在线支付
否（退款）
是否货到付款
联系电话客服
结束
商品下单支付流程
开始注册
商家取申审核
已登录
加入进货车车成功
搜索结果列表（加入进货车）
选择收货地址
未登录
取消
搜索商品（商品名称，编号，店铺名搜索）
未登录进入
进货车
物流
订单（状态）
确认收货
登录
申核通过
取消、退款
订单已发货（配送方式、配送信息）
进入商品详情浏览（加入进货车、立即购买）
判断用户名和密码是否正确
不同意
提示用户名或密码错误，重新输入
不支持货到付款
否（退货）
客服处理
手机号及验证码验证是否正确
不符合
注册
已完成、已关闭订单
取消订单
购买量增减，跳转商品详情，删除、移至收藏夹
收货地址是否支持货到付款
选择货到付款
完成配送
商品上下架、失效状态，库存管理，倍售，限购，超库存销售及告警
提示手机号/验证码错误，重新输入
审核不通过（发货）
结算生成订单
是否登录
售后
提交订单（生成订单）
有市系统
1、退款；2、退换退货（退货物流信息）
发货
收藏
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