我的小钱
2017-12-13 21:06:02 0 举报
小钱
作者其他创作
大纲/内容
(提前解决用户部分异议,初步建立老师形象)
老玩家托号欢迎新用户、寒暄,小白托回应
(与用户同时入群,建立用户对小白托的信任感)
客服介绍群规则和讲师,并欢迎新用户
小白托根据老师指示完成操作并晒单
根据问题剧本由对应的讲师、老玩家托、讲师助手作解答(让用户见证小白用户从不了解到入金的整个过程,解决大部分疑议)
公众号
12:30推送
(给用户营造紧迫感,不入金会后悔)
(提升用户群内融入感)
小白托:4人,每人2个账号,塑造不同的小白身份,以小白角度提出各种问题,在与用户同时入群后走完入金流程,并赚钱,让用户感知整个赚钱的过程,提升信任感和赚钱欲望老玩家托:1人,3个账号,群内晒自己跟老师下单赚钱图,配合小白提升老师形象老师:1人,1个账号,从专业的角度解决小白或者用户的疑议,推荐股票,给操作提示老师助手:1人,1个账号,解决基本操作和企业资质等疑议,判断客户意向,做拉群操作
讲师助手侧面提示用户入场
讲师助手
(以增加认证用户数为主要目的争取入金)
用户有意向、向讲师助理咨询具体操作细节完成注册认证入金
讲师分析盘面、推荐股票、老玩家晒单捧老师
小白托紧跟用户入群
第二天可晒赚钱单(加强用户紧迫感,提示新来的人都已经赚大钱了)
(介绍基本问题判断兴趣度后拉入客服群,10~20个用户一组)
小白托提问
(优化老师形象、灌输期权已经有很多人赚钱的意识)
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