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2018-01-14 23:36:05 1 举报
你好你好
作者其他创作
大纲/内容
整改完成
是否整改
《楼宇交接书》
客户意见及交付数据反馈客服部
收钥匙
收到通知书
支持文件
组织集中交付培训及演练
提交客户清单及面积差异
发出《商品房交付使用通知书》（集中交付前10天）
两书、客户清单等交付材料准备
《收楼缴费用明细表》
编写交付总结
交付接待
流程结束
是否收楼
收楼阶段
组织清洁开荒、集中交付人员、物料准备
房屋集中交付流程
非质量拒收
拒收客户接待
客户（业主）
是
工程管理部
接收房屋、接收资料
物业公司
营销中心
检查整改
前期准备阶段
《交楼通知书》
验房并提出问题
成立交付工作小组，编制交付工作计划（交付前3个月）
内部检查（初复验）
客服
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