问题反馈<br>
1.前端页面反馈
2.项目管理组确认(一级处理)
A.处理完毕返回前端,结束此问题
B.未能处理则转入二级处理
3.产品、研发、运维等确认(二级处理)
C<br>
D.即时处理完毕返回前端,结束此问题
E.即时处理完仍需上线优化,结束此问题。进行备注、填写上线计划
F.需上线等处理(当日不能解决),则进行原因备注
G.上线处理完毕后返回前端,结束此问题
4.前端进行评价(一、二级响应速度、问题处理效果、问题原因描述。)
5.前端对已关闭问题有疑问,可重启问题直接指定一、 二及处理进行问题答疑<br>