5.5、更新签约结果信息
3、根据客服系统上送的信息，判断是单位还是个人代扣
渠道方响应代扣结果
说明银行代扣：是基于持卡人与商户签订业务委托协议，许可商户根据协议约定，向持卡人指定账户请求并完成指定款项支付的业务，如水电煤缴费等。签约：（1）个人用户提供自己的身份证，银行卡号，姓名，银行预留手机号，商户通过收集用户的信息，通过渠道以接口的形式，向银行发起签约请求，约束双方关系；只有签约成功的用户才可以进行代扣请求。（2）单位用户提供营业执照信息，单位信息，银行卡等相关信息，商户通过收集单位信息，通过渠道以接口的形式，向银行发起签约请求，约束双方关系。同时，根据不同的渠道需求，单位用户还需线下到银行去签订相关协议信息，否则代扣无法进行。
银行
否
存在多渠道
5、判断单位或者个人是否是首次代扣
是
3.1、判断单位客户是否已经线下签约，（根据不同的渠道需求，单位客户如需代扣，需要去银行签订线下协议，并将协议信息给到渠道进行配置。同时，互联网系统也会单独维护一份）
5.4、银行签约
签约失败
5.1、判断渠道是否需要签约
2、从目前对接的所有渠道中，判断是否有渠道支持相关银行代扣，（可能存在多渠道支持情况，也可能只有单一渠道支持）
9、渠道方处理银行结果
单位
4.1、通过不同渠道手续费比较大小，选择手续费最低的
5.3渠道签约
个人
7、渠道方处理代扣请求
渠道方
客服系统
互联网系统
组装签约报文，向渠道发送请求
渠道响应签约结果
签约成功
互联网返回代扣结果
选择手续费最低的渠道
4、判断是存在多个渠道还是单一渠道支持代扣
6、互联网系统登记订单信息
5.2、登记签约信息
渠道请求银行进行签约
1、开始，客服系统发起扣款指令
8、银行处理代扣请求
组装代扣报文，向渠道发送请求
银行响应代扣结果
11、结束，客服系统处理代扣结束
单渠道
10、互联网系统根据渠道响应结果，更新订单信息
渠道方请求银行代扣
银行响应签约结果
