云桌面无法登录
2018-04-12 10:44:27 16 举报无法登陆故障
作者其他创作
大纲/内容
否
No 2、网络层问题
No 3、云桌面VDI问题
No 1、瘦客户机环境问题
登陆云桌面
检查瘦客户机配置是否正确
云桌面正常登陆
是
网络异常
瘦客户机硬件问题
问题根源
修改配置，测试云桌面登陆
无法登陆问题
系统异常（蓝屏、卡死）
网络正常
开思杰case处理
无法与云桌面地址通讯
更换瘦客户机，测试云桌面登陆
判断云桌面登录界面
判断云桌面VDA服务状态
No1、瘦客户机环境问题
判断DDC上云桌面注册状态
云桌面无法登陆
更换网线
判断云桌面VDI系统状态
VDA未注册
瘦客户机问题
配置正常，无法登陆
重启云桌面
网络掉包
判断其他瘦客户机登陆
网络部门排查网络原因
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