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产品经理

2018-05-16 13:59:31   4  举报

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AI智能生成

这是一份本人对于2016年到2018年间的产品经理工作总结。

产品经理工作总结

知识管理

工作总结

需求分析

产品梳理

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

需求调研

客户组织及业务调研

客户组织架构调研

客户业务流程调研

客户内部制度调研

库存制度调研

采购制度调研

收费制度调研

办公制度调研

其他制度调研

客户信息化建设现状调研

已经建设的系统和功能

所需要对接的系统和数据

确认原系统的技术对接人

客户硬件设施调研

已铺设设备类型数量、部门分布以及设备功能

已铺设的自助终端类型、数量、功能

服务器、交换机的类型和数量

客户网络建设调研

IP地址权限及限制

网卡网口权限及限制

采用无线网络或有线网络

客户现有的网络建设情况

客户政治背景调研

是否存在系统信息壁垒

是否存在行业政策限制

是否存在现场实施局限

新系统功能调研

客户需求

我司可提供的解决方案

行业内前沿技术推荐

新系统开发技术调研

接口数据传输方式

预建设的系统框架

系统结构

系统开发语言

系统兼容性

系统之间交互所需数据

新系统的服务器、数据库、网络建设

市场需求量

对此系统或硬件客户有多少数量上的需求

行业内对此产品的数量需求

项目预算

客户对此项目的预算

调研预估行业内对此产品的资金投入意向

撰写需求调研报告

需求分析及挖掘

分析

分析客户所提出的需求如何转换为软件技术实现

分析客户不明确的需求是否可用我司已有的方案实现

挖掘

根据客户现状挖掘并提出客户未意识到的新需求

根据行业上技术发展趋势向客户提出符合客户现状的新需求

根据我司战略上的解决方案向客户提供符合实际的新需求

根据用户行为挖掘产品需求

撰写需求分析及需求挖掘报告

需求说明书

项目背景说明

市场背景

业务背景

项目前期建设背景

政策背景

项目客户说明

客户名称

客户机构性质

客户的目的

客户信息化建设现状

客户现场实施现状

项目使用用户说明

用户分类

用户属性

项目应用场景说明

业务应用场景

组织部门应用场景

不同用户使用场景

脱网及联网应用场景

手动或自动应用场景

项目政策说明

政府政策说明

医保政策说明

医院政策说明

其他政策说明

项目需求/目标概述

项目目标概述

项目需求概述

用户画像及用户行为

产品功能架构

功能架构图

整体操作流程图

产品功能模块说明

功能使用对象简述

功能上级页面及下级页面

功能icon、页面导航栏及菜单栏定义

功能页面原型及交互

功能操作流程

功能数据输入输出

功能限制条件

功能提示语

操作前说明提示语

操作中说明提示语

操作后说明提示语

网络连接失败提示语

数据获取失败提示语

操作成功提示语

操作失败提示语

写需求文档需要注意的事项

功能分类、页面分类要明确

功能层级要分明，不给用户造成使用困扰

尽可能在功能页面里有明确的操作使用指导

尽可能使用提示语或图标等为用户提供更明确的使用提示

竞品分析

竞品的功能

功能架构及功能分类

优点

缺点

功能流程规划

优点

缺点

数据输入输出

优点

缺点

多竞品功能对比

思考功能设计背后的目的

竞品的页面

页面排版

优点

缺点

页面分类

优点

缺点

ICON、菜单栏、导航栏

优点

缺点

多竞品页面对比

思考页面设计背后的目的

商业模式

针对的群体及用户

盈利模式

服务模式

根据功能推测竞品发展规划趋势

多竞品商业模式对比

思考商业模式背后的目的

制定产品方向

客户需求

根据客户需求优先级制定产品核心功能及迭代方向

公司战略

根据公司战略指导产品的可扩展方向

市场需求

产品类型

如果产品是安卓产品的话，还要设计数据分析平台

风险规避

技术难度

项目预算

根据以上因素给产品制定产品核心功能、功能迭代优化方向

运营数据分析

注册用户数据

同比

环比

性别比例

年龄层

使用的平台

趋势

登录用户数据

同比

环比

年龄层

性别比例

使用平台

趋势

页面停留时长

首页

个人信息页面

业务页面

资讯页面

查询页面

系统的其他页面

注册页面

支付页面

登录页面

活跃用户数据

时间段

性别

年龄层

使用的平台

趋势

卸载用户数据

时间段

性别

年龄层

使用的平台

趋势

各功能使用数据

查询搜索

同比

环比

业务办理

同比

环比

信息修改

同比

环比

费用支付

同比

环比

需求确认

技术实现方式确认

网络及服务器建设方式确认

系统功能确认

系统页面及交互方式

系统数据交互类型及方式

项目周期计划确认

项目风险规避措施确认

其他确认

可行性及风险评估

技术可行性及风险

功能可行性及风险

网络建设可行性及风险

政治背景可行性及风险

系统对接可行性及风险

项目进度可行性及风险

服务器及其他硬件设施建设可行性及风险

撰写可行性分析及风险评估报告

需求澄清

对内部：产品原型及需求说明书澄清讲解

客户政治背景及信息化现状

客户需求

我司战略

产品针对的用户及市场

用户画像及用户行为

产品功能结构

页面交互效果

数据输入输出

产品二期迭代规划

提出产品兼容性、服务器与数据库建设的建议

对客户：产品DEMO版演示及讲解

产品功能优点、技术优点介绍

产品功能架构

产品功能流程

产品页面交互介绍

数据输入输出

产品二期迭代规划

可兼容/可支持的平台及硬件设备

产品开发技术介绍

制定项目计划

根据需求优先级制定项目开发重点

根据核心功能制定项目开发计划

根据客户要求时间倒推项目计划

根据项目资源调度程度制定项目计划

根据项目紧急程度制定项目计划

根据项目其他风险规避方案制定项目计划

根据项目人员分配情况制定项目计划

项目跟进

项目评审

评审项目风险

项目可行性

项目收益模式

项目立项

解释项目需求

制定项目计划

制定人员分工范畴及主要负责人

制定项目大致发展方向

协调项目资源与人员

软件采购资源

硬件采购资源

人员协同资源

办公资源

开发资源

测试资源

商务资源

其他项目资源

把握项目需求不偏差

开发需求不偏差

UI需求不偏差

硬件需求不偏差

其他需求

监控项目风险

项目进度延期

项目新增需求或需求变更

项目数据丢失或获取失效

项目资源采购时间长，或缺少采购资源

项目标书不出现废标、流标

项目人员被调走

项目资源被调走

项目战略改变

其他项目风险

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产品经理能力要求、环形图、扇形图、靶心图、圈图

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经理状态转移图

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