呼叫中心简易拓扑图
2023-03-13 15:06:57 6 举报
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呼叫中心简易拓扑图
作者其他创作
大纲/内容
坐席
bj-绑定服务器1
中继局端
gz-绑定服务器2
通讯能力平台
线路
滴滴业务平台
车主
1.请求绑定
Didi business platform
APP
3.Call middle number
bj-绑定服务器2
sh-绑定服务器1
司/乘手机
Comm
sh-绑定服务器2
PSTN
PBX colony
Binding server
gz-pbx 通讯服务器
话务服务器
移动APP服务
6.Call called
gz-绑定服务器1
Distributor
Shanghai
.呼叫被叫
微信服务
5.Call called
API
bj-pbx 通讯服务器
2.Issue middle number
中继网关
数据库服务器
Driver
Driver/Passenger mobile phone
Line
sh-pbx server
交换机
Guangzhou
Trunking Gateway
邮件服务器
sh-pbx 通讯服务器
分发
应用服务器
server
2.下发中间号
服务器
6.呼叫被叫
Line
3.呼叫中间号
4.呼入云平台
gz-pbx server
PBX集群
4.Call in platform
1.Request binding
PSTN网络
Passenger
用户
Beijing
bj-pbx server
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