3、定期回访甲方客户，获取甲方对项目组、项目组成员的评价，并对项目组及项目组成员进行反馈
6、清晰定义岗位职责，明确各岗位需要的能力，辅助员工了解自己的不足
项目组管理水平不足
2、根据部门目标，梳理现有人才的能力，确定哪些人才需要从外部引进，哪些人才可以内部培养
1、提高员工工作效率
现状产生原因
提炼目标
5、进行绩效考核，优胜劣汰
2、在甲方的大额项目逐年减少，人力成本高，部门整体收益低
目标与现状的差距
1、未针对部门、不同岗位的员工制定清晰的、可量化的目标
1、公司需制定部门目标及员工个人目标，目标需可量化
4、明确研发流程及规章制度，明确什么必须做，什么不能做
现状
3、工作出现疲态：缺乏积极主动的干劲
5、培训效果不佳，力度不够
2、主动学习意愿不足：只局限在所做工作的小领域内
2、改善团队作战能力
3、人才结构不合理
7、对意愿差的员工进行淘汰，对能力不达标的员工进行培训
团队执行效率的差距：执行效率低
提高研发中心的利润
界定真正的问题
一句话总结
2、提高研发中心业绩
1、目标感的缺失：不清楚公司以及甲方对自身的期望是什么
1、团队整体工作效率较低，不符合公司管理层的期望
4、了解并掌握公司核心安全业务的人员少
4、考核制度缺失：做的好的没有奖，做到差的没有罚，没有给员工的工作表现形成良好的反馈机制
3、改善甲方对公司印象
解决方案
目标背后的目的
如何通过管理手段提高研发中心利润
2、无反馈机制：未主动与甲方沟通，获得对项目组、项目组成员的反馈
公司需求
目标
项目收益的差距：项目收益低
员工自身层面
3、公司项目团队未获得甲方的认可
公司层面
项目人员技术、业务能力不够
1、提高团队执行力
造成差距的根源
4、多承接项目
