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国寿客服业务流程图

2018-06-09 17:51:59 0 举报
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国寿客服
项目
作者其他创作
大纲/内容
兑换生日礼品
每月30日对账开票，每季度回款
国寿返还积分
国寿发短信给客户反馈预约情况
为客户打标识以统计后续消费
客户在公众号选择分院
仓库发货
国寿客户通过国寿微信公众号选择兑换的产品
T+3客服反馈预约情况给国寿
国寿客服部业务流程图
预约失败
国寿客服部系统对接固生堂
兑换中医服务
预约成功
到店
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