行李价格调整流程图
2018-06-13 13:46:25 0 举报流程图
作者其他创作
大纲/内容
公告自有渠道和外部渠道
产品管理处
法务部
服管部
调整需求撰写
行李价格调整流程
召开会议/OA邮件告告知方案
OA邮件确定需求话术
地面服务部
确定调整发文/方案的价格，OA反馈无异议
确定
呼叫中心
监控考数分数，未及格人员再次考试，及格后
财务部
确定需求话术无异议
进行培训、考试
培训资料、考卷、发文、公告撰写
结束
OA发送培训资料及考题、公告等文件
价格调整评估（含外币），确定方案
检查自有渠道和外部渠道调整线上显示、公告显示内容是否正确
验收需求配置销售系统设置/CMS配置/验证线上调整需求
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