技术支持单
2018-06-25 21:39:03 64 举报
技术支持单
作者其他创作
大纲/内容
是
研发中心综合管理员
否
5.8 评审安排
5.1 填写申请单
结束
是否认可
是否指派调研人员
5.11服务评级/改进建议
5.3 需求调研
研发责任组
5.10 反馈处理结果
5.7 反馈评审意见及安排
5.9 提供技术支持
是，认可安排
5.5给出技术指导意见
新增需求＞3人天
5.6 评估工作量
技术支持申请单
申请部门
开始
24小时
研发评审组
5.4 商务谈判
5.2 沟通问题/需求
是否受理
是否支持
5.12 归档
调研人员
营销中心
研发中心技术支持流程
是，同意不受理
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