心理咨询过程
2018-06-26 20:04:16 47 举报
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心理咨询框架,整个过程,以及相应技术。
作者其他创作
大纲/内容
心理咨询基本阶段
会谈
交谈
帮助性会谈
交流性会谈
互动
认知到情感
非个人化到个人化
非此时此刻到此时此刻
信息加工
类化
在了解对方的部分特点之后粗暴的进行归类,认为对方具有那个类型的所有特点
投射
人无意识的将自己的个人特性加在对方身上
虚幻相关
由于知觉者的期待作用,将两件本来毫无关联的事知觉为有关联
选择性知觉
人们倾向于知觉到那些符合需求的事物而忽略其他重要但不符合期待的事物
倾听
态度与状态
非言语行为
途径
子主题
行为线索
面部表情
形体动作
声音特征
空间距离及相对角度
沉默
反应
确定言语与非言语行为之间是否一致
对不一致之处要留心或作出反应
沉默时应注意或做出反应
聚焦于当事人非言语行为,来改变会谈的焦点
留心当事人在前一次会谈前后或在一段时间内非言语行为的变化
反应性倾听
接受当事人言语和非言语的信息,不仅注意外显的内容,更把握他内隐的思想和感受
技巧
倾听技巧
探询
会谈中不断地向当事人提问。分为封闭式提问以获得特定信息、澄清事实、缩小讨论范围;开放式提问
鼓励
借助一些短语、或复述当事人谈话中的一两个关键词或语气词,或点头、注视等表情来表达咨询师对当事人的接受,或是从某一方面来引导来访者的谈话朝着某一方向作进一步深入。
澄清
对当事人陈述中的模糊、意思不明确的地方,或隐含而又意义不清楚的表达,要求当事人做出进一步的说解释或补充。主要目的是是双方对所表达的信息的确切含义取得共识
释意
将当事人表达的意思,经过咨询师理解后,再反馈给当事人
情感反映
咨询师用言语的和非言语的方式来表达当事人所谈到、所体验到的感受,简单来说就是重现当事人的情绪感受
具体化
针对每一位当事人的实情,对会谈中出现的一般化的内容(情绪和认知的)进行限制性定义,从而使咨询双方对所讨论的内容得到正确的、清晰的了解
概述
把当事人的口语叙述、情绪感受和行为进行分析综合,以整理过的形式向当事人表达出来
影响性技巧
解释
对当事人的问题、困扰作出超越其现时认识的诠释,从而使当事人能够从一个新的角度来看自己的问题
指导
直截了当地指示当事人做什么和说什么,或者如何做和如何说,本质在于直接造成行为改变,它明白地指示改变什么、学习什么,以及如何改变如何学习
劝告与提供信息
对当事人关心的问题提出建议,给予指导性或参考性的信息,以帮助当事人思考其问题,作出决策
自我表露
是指咨询师有意识、有目的地表露个人的特征、经验等信息,将自己的思想、情感、经验等有关信息告诉来访者
即时性
对会谈进程中当时发生的事情作出反应,尤其是对涉及当事人对咨询师的感受、双方对咨询关系的感受等,及时作出反应,而不是视这些为无关紧要的,或因为感到不便开口而忽略过去
反馈
表达咨询师对当事人面临的问题的种种看法,让当事人了解他的问题、想法在咨询师看来是否合理、有效,以达到更正确的自我省视
逻辑推论
咨询师根据当事人所提供的有关信息,运用逻辑推理的规则,引导当事人认识其思维和行动可能得到的结果
质对
当咨询者发现当事人言语与非言语行为不一致、逃避面对自己的感受和想法、言语行为前后矛盾、不知道善用资源、未察觉自己的限制等行为是,咨询者指出来访者矛盾和不一致的地方,协助当事人对自己、对问题有进一步的了解
深入
协助当事人探索
探索的意义
探索本身具有治疗价值
充分的探索是进一步改变的基础
协助当事人进入探索状态
专注当事人
准确的同感
不要评价当事人及其经验
适当的自我表露
做出必要的保证
做好结构化工作
探索重点
评价和感受
此时此刻
矛盾之处
“合理”“当然”之处
负面经验
重要的关系
探索策略
维持当事人的探索状态
使时机,意图,技巧有效配合
有反应的听,深入的同感
理解和处理当事人的抗拒
从接纳
协助当事人领悟
领悟及其治疗价值
协助当事人获得察觉和理解,而达到对问题情境的控制感,并因而缓解焦虑
为当事人提供替代性解释,并且这个替代性解释指向建设性的改变
重要领悟
对自我的领悟
对关系的领悟
对他人行为的领悟
领悟策略
为领悟做准备
运用技巧,促成领悟
巩固和扩大领悟
协助当事人行动
改变的意愿与抗拒
缺乏行动的迫切性
对改变的后果感到不确定,害怕失败
预期他人会反对和抵制
缺乏行动的路线图
缺乏必要的个人条件,或者存在外部条件限制
害怕行动过程中的辛苦
进入与定向阶段
本阶段任务
建立咨询关系
收集相关资料
做出接案决定及咨询安排
注意要点
了解当事人准备
了解当事人态度和情绪
期望
畏难和顾虑
抗拒
了解当事人的预期和反映准备
目标与方案探讨阶段
激发当事人改变的动机
处理好当事人的预期与目标的关系
咨询师要明了现有的干预手法和自己能力的局限
咨询目标要确定以当事人为主,咨询师起辅导作用
行动与转变阶段
避免让当事人变成一种被动,接受,依赖的角色。
保持灵活性
要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况
经常评估情况
结束与评估阶段
结束标志
咨询双方认为目标达到
咨询师提出结束
当事人提出结束
基本工作
评估目标收获
处理关系结束的问题
问题—个人探索阶段
主要任务
建立良好的咨询关系
搜集相关资料
进一步界定和理解问题
协助当事人进行自我探索
当事人反应特点
缺少情绪和情感
只有认知记忆的描述而缺少情绪记忆的感受
后期会从内容谈到感受。
非个人化
感觉讲述的不是自己的事,只是作为旁观者
人称会有变化,强调自我
概括和笼统
只有大概,没有具体细节
从过去谈到现在
咨询师的反应要点
处理好问题与人的关系
问题是当事人的问题,人是当事人这个人,要从人的角度看问题,两者结合,而不是单纯解决问题
处理好张和驰的问题
指会谈中压力的控制问题,要有适当的度
处理好跟和领的问题
以跟为主,以领为辅,主要是启发当事人思考领悟
处理好理解当事人和当事人自我了解之间的关系
不能预设立场去了解当事人应当客观对此
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