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门店管理

2020-08-24 19:02:05   1  举报

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门店管理

门店

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

售前：产品

壁垒：特色

代理：特色品牌，形象，包装，模式

老板主业是否真实做品牌

商家主营业务及营收占比

品牌广告投放，推广成本，推广方案

老板是否关注市场反馈，关注产品品质

产品供应链是否完整，是否有长期合同

实地考察加盟商：客户流量，产品业绩

合同

加盟费

品牌使用费

店铺设计

店铺广告道具

开业促销品

月度或季度装修补贴

ERP及收银系统

销售返利

进货成本折扣

货物库存：0积压

售后及售前客服支撑

自身特色：产品特色升级

产品上力求要做到“新，多，美，正，奇”五大特征。

“期待、走心、反差、满足”

期待指的是做足期待感， 走心指的是产品直达消费者内心深处， 反差指的是产品的高设计感和高品质感与实惠的零售价格形成的巨大反差， 满足指的是消费者买回家中在使用的全过程会持续地体验到满足感。

产业升级

产品迭代周期

注意升级偏差：不是所有产品都可以进行科技升级的，无法改变用户习惯，从艺术角度升级

新物种：基于用户痛点，形成新物种；

壁垒：成本价格

售中：渠道门面

推广

线上

线下

服务

主业服务

助力服务：按客户群体

个人论坛

最新影视

售后：客户维护

组织架构

总经理

仓库主管

子主题

设计主管

预算

人员

资产

财务主管

门店店长

储备店长

客户经理

财务

固定成本

房租

装修

薪资

流动成本

工作饱和度

产品出货率

减少浪费

分工：流程化

品牌

NOME 陈浩

A.九段模式 

小米的打法就是九段模式，雷军用的很好，整合头部资源，做最大的市场，找最好的人才，拿最多的钱，做正确的事。

B.“化反”打法 

六大指标：1，流量大;2，转化高;3，连带高;4，停留长;5，易排队;6，高评效，这六大指标是发生化反的充分必要条件。

案例1：陈浩带领团队到全球考察，当时他定了一个规矩，在工作的时间，不能买私人物品，不能说考察一个宠物店，员工就买一个宠物回来。结果在考察的过程中，经常有员工打申请说：陈总，这家店太棒了，我受不了了，我要买。 　　这种现象就是化学反应，遇到10个店可能一件东西都不买，但在这个店里，非买不可。

案例2：抖音，现在人很懒，很难去视频网站找东西看，抖音上的视频只有15秒，很短，而且还有反差，一个特别丑的女人，化完妆瞬间变成了美女，这就吸引用户继续看下去，不注意两个小时就过去了，这时候你就分泌了能影响人情绪的多巴胺，这也是化学反应。 　　通过一个个视频吸引你继续看下去，把这个放在NOME上的做法是，NOME最少会在10个商品之间，放一个让你惊讶的产品，几乎是非卖不可，就算不买，也会不断看下去。

C.饱和攻击

用最短的时间、最快的速度，让品牌占领市场。

LOGO

不打LOGO: 日用百货，非奢饰品

打印LOGO：品味展现，安全体验，奢饰品

数据分析