Rudolph PO procedure

索赔订单 warranty

内容Content

STEP1 订单种类

STEP5 将PO的内容进行登记---《pending parts》

STEP6 pending parts 的更新---《pending parts》

STEP4 向Dispatch发送PO

STEP3 根据模板制作PO---《PO Template》

Eric 授意

STEP2 收集 PO所需的有效信息

订单Priority

客户购买 purchase

Customer: PN: Tool：SN: Propose: Priority:

1.邮件发送给'#Dispatch (Dispatch@rudolphtech.com)'2.邮件抄送Eric/Wendy/Jenny/订购配件和使用该零件的工程师3.邮件标题格式：priority NO.+PO NO.如：(Priority2# RTC P180704003)4.将STEP3中导出的PDF文件作为邮件的附件发送给Dispatch。

到货故障 DOA

公司备库 RTC spare

1.《pending parts》里分2个sheets，分别是SH+BJ和WUHAN2.SH+BJ的sheet里面把零件分为4类:PCG-Metrology/PCG-Inspection/LSG/PCTA3.对美国下PO的零件在登记时，需要根据机台的种类进行归类，不懂时可请教工程师或Eric4.Lead Time：交期。当HQ没有现货时，dispatch会回复给我们该零件的交期，我们在此基础上加2 weeks，就是我们答复客户的Lead Time。5.Remark ：除了必须填写的信息：客户名称，订购的工程师，客户的PO #外，一切你认为重要的备注信息都可以自由添加。

邮件发送样例

#1：Tool down； Defective parts#2：Purchase;Warranty replacement；Installation#3：RTC spare

1当《Pending Parts》里面对应的零件到货后，需要将对应的信息整条从《pending parts》里面删除。