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A级景区标准修改
2018-08-01 21:03:56
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服务质量与环境质量评分
旅游交通（100分）
智慧旅游-景区旅游交通线路信息、智慧停车场
通景公路20分
抵达景区的公共交通10分
外部交通标识和停车场30分
设施与服务（300分）
智慧旅游-导游导览
游览服务50分
咨询服务100分
导览标识系统50分
环境卫生100分
产品与服务（120分）
智慧旅游-景区交易平台
购物50分
餐饮30分
住宿20分
特色文化（90分）
智慧运营-挖掘文化内涵及品牌宣传
文化主题性15分
文化丰富性10分
文化展示20分
企业文化20分
信息化（90分）
智慧管理-智慧服务-智慧营销
信息化基础25分
信息化管理25分
信息服务20分
电子商务20分
旅游安全（80分）
智慧旅游-景区安防-监控-应急指挥调度等
游客容量管理30分
安全管理10分
安全救援与应急处置10分
安全设备设施20分和安全宣传10分
综合管理（120分）
智慧旅游-旅游投诉管理
培训10分
游客投诉及处理30分
景区宣传20分
资源与环境保护（100分）
智慧旅游-景区环境监测系统
环境质量15分<br>
资源保护30分
资源品质与市场影响评分
资源吸用力70分
智慧旅游-景区电子商务平台
观赏游憩价值40分
综合消费能力15分
市场吸引力30分
游客意见评分
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