面试 应急处置（许永华）

应急应变

自然灾害作答思路

表态：表示你已经认识到了情况的紧急性，并会尽快处理

例：你是某村新来的大学生村官，所有村干部都出去县里开会了，只有你留守，这时候接到通知，你村将在几个小时后会有暴雨，并有山体滑坡危险，你该怎么办？（注意2点：1、你的身份表示你对村里的情况不是很了解；     2、一段时间表示你有时间准备，但不是很充裕，必须在人员撤离后再对财务进行抢救；）答：作为村里的大学生村官，在遭遇这样的自然灾害时，如果处置不当，将会严重危害到村民的人身和财产安全，因此我必须组织村民撤离到安全地带，但我对村里的情况并不是很了解，对此我会从以下几个步骤着手实施：

处理：按轻重缓急顺序作答，注意生命优先，兼顾财产安全。表达为：1、……2、……3、……或：首先……其次……再次……

首先，我会立即与气象部门联系，确定暴雨来临的具体时间，并向离村老干部汇报情况，同时向其了解本村的应急预案，做好针对性的安排。其次，我会尽快通过广播等方式，向全村村民告知事实，并请村里德高望重的长辈协助做好思想安抚工作。并根据应急预案按照先小孩老人、后健壮青年的方式安排撤离。再次，在人员撤离完毕之后，如有时间，安排村里的年轻人抢救财务，尽量保证村民财产安全。

收尾：扣住题目，收拾烂摊子

最后，将事情处理完毕之后，及时将处理情况汇报给相关领导，为其组织后续赈灾工作提供协助。

突发事件作答思路

表态：表示你已经认识到了情况的紧急性，并会尽快处理（同上）

例：你和同事出差时，在高速公路上看到一个人倒在地面上，你该怎么办？答：碰到这样的情况，如不尽快处理可能会造成改名人员伤亡，甚至影响后面的车辆，继而引发重大事故。因此我会从下面几个步骤进行处理：（表态+过度，该题是按处理的顺序作答的）

处理：按轻重缓急顺序作答，注意生命优先，兼顾交通安全。表达为：1、……2、……3、……或：首先……其次……再次……（同上）

首先，我应当立即打开车辆危险警告信号灯，随后把车停下，并在规定范围内放置告示牌，以防止后面的车辆驶来，发生危险。其次，我会对该人的身体情况进行检查，若无大碍则与同事将其救上车，送往附近的服务站；若伤情严重，如有必要及时采取急救措施。同时联系就近的医院和高速交警，告知当前地点以及人员情况，使其尽快刚到。

最后，在相关人员到达后，对伤员进行移交，并向交警部门详细描述当时的情况。随后尽快完成出差任务。

群体事件

表态

例子？简单到不需要！

处理+收尾：安抚+了解情况+汇报领导+联系相关部门+具体举措+结果公告