用户运营路径规划
2021-11-25 11:25:52 1 举报
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分析用户来源渠道，根据渠道打标签并触发对应通知
作者其他创作
大纲/内容
促转化活动+标签
链接
线下门店
活动签到/参与记录分组=意向客户
模板消息/短信
标签统一
未转化客户
调研/活动/产品介绍+标签
百度/网易有道/今日头条等垂直媒体
留言/互动后48小时内
二维码
二维码+门店标签
留资
二维码签到/换礼
CRM系统
未留资
活动时间提醒分组=初级线索
其他活动
成交客户
欢迎辞/活动页面+活动标签
其他促转化活动
短信/邮件
分组=不活跃粉丝
CRM动作配合触发通知
零互动
活动开始通知/促转化活动+标签
微博
二维码+来源标签
微信
埋点+链接
模板消息
参与
48小时内推送
调研反馈/活动时间提醒分组=初级线索
户外大牌/DM
官网/活动页面
首关推送
超过48小时推送
产品介绍
未参与
活动二次邀约/其他活动+标签
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