电力营销系统业务流程图
2019-06-28 10:17:28 219 举报
电力营销系统业务流程图
作者其他创作
大纲/内容
领表安装
客户正常用电？
移动APP
资料归档
售电/预置电量下发
Rules
Website
购电管理
现场勘查&确定用电方案
催缴管理
账单生成
电网对象管理
抄表管理
在线预付费管理
NO
客户用电
资产管理
刮刮卡管理
在线控制/友好控制
数据采集（日、月冻结/负荷曲线）
电费算费/审核/发行
客户价值信用管理
线损管理 防窃电管理 大屏展示
End
客户申请新装
欠费停复电管理
用户抄表
反馈/缴费/查询
工单管理
收费
营业厅业务受理
CRM客户业务管理
采集管理/VEE
供电区域配置管理
YES
Postpaid
Validate
电价套餐管理
收费管理
Prepaid
抄表段分配
计费管理
确定电费费用
CRM客户管理
Edit
客户付费类型
客户业务变更
Estimate
职业：高级售前解决方案工程师
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