06.知人善用:用人
2018-11-11 16:01:01 0 举报
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知人善用:用人
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大纲/内容
知人善用:用人
不值得定律
基本概念
如果员工认为一件事不值得做,就不会做好
管理者必须赋予每件事值得做的意义
如何应用
说明意义
eg.赋予做这件事的意义
讲清道理
eg.理清因果逻辑
激励自发
eg.和员工一起策划、共同决策
懒蚂蚁效应
企业里通常有一群人,懒于杂务,但勤于动脑
懒,是因为勤奋到没时间
管理者既要选择勤蚂蚁,也要任用懒蚂蚁
eg.雷军“不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰”
重点培养战略领域和研发领域的懒蚂蚁
热炉法则
组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚
即时性原则
碰到热炉时,立刻被烫伤
警告性原则
要让员工事先知道并且接受,惩罚才能服人
一致性原则
规章制度的执行必须前后一致,不能左右不定
公平性原则
不管谁碰到,都会被烫伤
拜伦法则
授权他人后就完全忘掉这回事,决不去干涉 — 用人不疑
基本前提是信任,能极大降低沟通成本,提升管理效率
常见错误
授责不授权
如何授权
责权利心法
授予与责任匹配的权利
用人不疑
定义结果后就别指手画脚
规避系统性风险
信任必须基于强大的授权制度的保障
波特定律
管理者“不要总盯着下属的错误”,必须克服这个天性
如何克服
培养允许犯错的企业文化
把对员工的批评变为“建议+鼓励”
定义算术错误和高数错误
允许犯创新带来的高数错误,不允许犯粗心带来的算术错误
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