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10-情感能力

10-情感能力

2020-09-07 22:05:55   0  举报

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AI智能生成

情感能力脑图

情感能力

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大纲/内容

同理心

基本概念

从别人的感情出发，站在别人的角度思考，将心比心的能力

如何训练

职业中训练

销售、管理、演讲、职业化中都可以训练

两个小方法

练习指路

玩"杀人"游戏

自我认知

基本概念

在认知世界、认知他人之前，<b><font color="#f15a23">我们要清晰地不偏不倚认知物质自我、社会自我和精神自我</font></b>

如何认知

"乔哈里视窗"

用调查的方式，了解"盲目的自我"

别人知道自己却不知道的自己

用反省的方式，了解"秘密的自我"

别人不知道只有自己知道的自己

用测评的方式，了解"未知的自我"

别人不知道自己也不知道的自己

自我控制

基本概念

一种抵御外界的感性诱惑，坚定实现理性目标的能力

长期目标+自我控制>短期诱惑

如何控制

增强长期目标

训练自我控制

方法：延迟满足

减小短期诱惑

自我激励

基本概念

个体具有不需要外界奖励或惩罚等手段，就能为设定的目标自我努力工作的一种心里特征

通俗的说，就是"自带鸡血"

如何激励

<b><font color="#f15a23">用理想拉动，用坚持推动</font></b>

理想和坚持是自我激励的精髓

情感账户

基本概念

人际关系的一种比喻，该账户中存的是信任、价值和情感

<b><font color="#f15a23">"人际关系处理"本质上就是从情感账户里存款和取款的行为</font></b>

如何实践

养成随手存款的好习惯

警惕无意识的取款行为

接受别人的帮助

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