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销售数据化
2020-03-26 21:05:39
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环比
定基比
空间标准
特定标准
计划标准
意义:寻找被追踪对象的差距
销售追踪
目的:
各种销售目标
追踪提醒团队各种销售异常
监督检查各种计划的执行进度
数据持续给销售团队压力
方法:
数据对比
有效利用极值对比
单位权重曲线追踪销售
预测值追踪销售
加权平均优于算数平均
注意:
系统模板化
层层追踪
抓住追踪时机(会议)
异常提醒
过程化
将销售额分解到销售路径中
需要有结果
追踪指标
人
员工
新
老
leader
顾客
新
老
会员
货
商品
销量分
平销
滞销
畅销
日期分
新品
过季
品类
服装
。。。。
价格
高中低
场
卖场
陈列
动线
.......
渠道
线上
移动
PC
社交
自媒体
线下
商圈
地域
促销
折扣
满减
买赠
组合
优惠券
。。。。
财
客单价下降的可能原因
人
顾客
高质量客户流失
某种原因客户需要拆单购买
员工
老员工离职,新手太多
员工确认应对技巧培训
较小考核规则发生变化
货
商品
缺货,畅销缺货
天气热,不利于高客单价商品销售
价格
新上市的商品价格偏低
低单价的商品销售太多
产品降价
连带销售
连带率下降
商品间的关联性降低
场
卖场
卖场陈列不利于顾客多买
卖场陈列利于顾客卖低价单品
卖场环境使得客户停留时间缩短
渠道
竞争对手有市场活动
促销
折扣力度太大降低了件单价
促销活动失败,顾客不愿连带销售
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