核心事实：一个人将自己看做是执行另一个人愿望的工具时，认为自己无需对所做之事负责。
典型的把自己当成了刀，作案工具，自己虽然参与了犯罪，但通过弱化自身主观意识来从心里上为自己脱罪
纳粹
在伤害受害者之前，对其进行强烈的价值贬低，以获取心理辩护。
本质是：道德层次上的不允许自己伤害无辜的平民，而来自社会结构上层的命令却要求伤害平民。一个人对社会结构的维护和顺从与自身道德相僵持不下时，通过对受害者的价值贬低，从而减小道德上的阻力，以执行命令。
眼不见为净：一个人如果处在邪恶行为链条上的一个环节，远离行为的最终结果，更容易忽略对自己的责任。
对自己的行为所造成的恶劣后果没有清楚的认识。
研究方法
如果想要测量服从的强度和影响服从的各种条件，就必须让它与一个导向不服从的强大因素相对抗，这个因素中的人性含义应清晰无疑。
对外实验课题
研究人们在学习过程中犯错误时接受惩罚对学习成果有无益处。
与受害者的距离
与邪恶行为导致的结果的远近。
受害者看见受试者的行为，也会对受试者执行电击造成阻力，
受害者与受试者同处屋檐下时，受试者容易和受害者形成联盟关系，一起站在权威的对立面。原先服从时受试者和权威形成一种初期群体结构，而受害者被排斥在外。
机构背景
权威所下达的命令必须与该背景权威的功能相一致。
三要素
位置
行为
受试者的行为是对权威做出反应，而非对命令内容做出反应。
有的受试者试图重构一个有意义的等级结构
地位
在一个破坏性的官僚系统中，聪明的管理者会派遣最残忍无情的下属去直接参与暴力。
第一合法的权威对他们的行为做出了完全授权
第二远离了残忍的暴力场面。
等级体系中的生存价值观
等级组织明确规定了每名成员的地位，从而将成员之间的摩擦减小。
首先我们要抑制住个体欲望的无秩序表达，只有这样，自动体之间才不会互相破坏。
如果自动体简单的把其他自动体看做是环境的一部分，养分的一种来源，那么自动体之间就会互相破坏，所以必须加入一种能防止自动体互相攻击的抑制器。
等级结构金字塔，必须放弃自己的控制权，交给上级结构，这样最重要的抑制伤害同类的机制就失效了
不严谨，一般的等级结构并不会控制下层的自动体去伤害同类。比如教师和学生，比如老板和职员。
代理状态和自主状态
代理状态：当个人处在某种社会情境下，允许更高地位的人对其进行管理，同时认为自己不需要对自身行为负责的一种心理状态。
家庭
一个命令：一是命令内容要执行，二是你要服从我。
教导个体对非人格化的权威作出反应，官衔，军籍，社会地位，勋章。
权威的力量非来自个人特征， 而是来自他在一个社会结构总被感知到的位置。
存在一个转折点，从权威系统外进入权威系统内部。
