质量反馈流程
2024-06-16 21:57:55 6 举报质量反馈流程是一种持续改进产品质量的方法。首先，用户反馈遇到的问题，这些问题被汇总并分析，以找出问题的根本原因。接下来，制定和实施针对性的解决措施，以确保问题得到解决。之后，需要对措施的有效性进行评估，如果问题仍然存在，则需要重新制定和实施解决方案。最后，将质量改进的经验和教训记录下来，以便在整个组织中共享，从而提高产品质量。
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大纲/内容
是
用户15天未评价
状态是否为已处理
用户已评价
自动好评
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前端关闭回复通道
状态变更为待处理，用户可继续回复
结束
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已处理状态回复记录=2
后端处理
否
评价为不满意
开始
用户回复
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