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8D报告
2019-04-10 18:19:10
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临时改善措施
问题描述
确定并实施最佳的改善方案对改善方案进行监控必要时采取应急措施
必须是可量化的改善措施，如：更改材质，由什么改为什么，更改作业方式，有什么改为什么，更改检验方式，由10抽1改为5抽1
包括：小组组长：品质专员组员：销售，研发，生产，采购
报废
1.关闭8D报告2.小组确认，签名
客户名称，产品编号，产品名称，出货时间，批次号，不良现象，批次数量，客诉接收时间，不良数量，不良率
5个工作日完成
退货
改善效果验证
品质专员，研发，生产
销售
改善小组成立
1.客户处库存2.在途品3.库存品
永久改善对策
人，机，料，法，环，逐条分析
根本原因分析
品质专员
确认关键信息：5W2H，谁，何时，何地，如何操作，发生什么，有多少，为什么确认：生产日期标签，外观等信息。
1.采取措施杜绝故障现象。2.执行前验证有效性。3.执行中进行监控。4.形成文件。
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