表情添加点
2019-03-26 15:17:00 12 举报AI智能生成
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优惠管理
议价
小店是不议价的呢 而且客服也没有改价的权限 私自改价后果是要扣小的工资，严重的话还要开除 ，您体谅小的哈（变为图片，更能让顾客接受）
包邮管理
包邮统一回复
小店是全场包邮发货的哦（换成表情更接地气））
通用话术管理
问候模板
小姐姐 是有什么能帮到您呢（加一个表情使得聊天更活跃）
咨询结束模板
小姐姐 感谢您对店铺的支持 有什么问题可以随时联系我哈 我们会竭尽全力为您服务到底（说话有些生硬，用表情会让顾客更加容易接受）
用户多次表示满意回复
感谢您对乐言的支持，有喜欢的可以拍下哦（加个送花的表情，表达对顾客的热情）
链接回复模板
小姐姐 这款宝贝是灰常不错的哦，需要推荐可提供下身高体重，这边帮您参考（拿个表情夸奖一下顾客的眼光，提高转化率）
值守管理
机器人无法回答时的统一回复
不好意思哈亲，现在客服小哥哥都下班了呢，您看，能不能等客服小哥哥9点上班后来回答您呢，实在是很抱歉哦（为了表示抱歉，后面可以加一个表情缓和一下，比如，憨笑）
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