社群架构
2020-03-27 13:50:00 0 举报AI智能生成
社群架构
作者其他创作
大纲/内容
群定位
普通用户群
已有购买记录人群
品牌粉丝KOL群
群目的
感受品牌温度
刺激产品销售
维护用户黏性
扩大宣传影响力
个人号定位
小助手
日常引导（入群，产品）日常解答 群内维护发布
朋友圈内容
生活内容
产品内容
重大节日优惠活动
一对一拜访
月度,季度周期内对已添加的好友进行拜访,深度了解用户需求,随时对运营计划进行调整
群运营
群组建
第一批种子用户
线上筛选
微博，贴吧，推文筛选已购买人群，关注产品人群，产品需求人群
线下场景
线下消费人群，品牌展会，产品体验会
组成成员
创建者
美和网-边购物边赚钱，分享也能赚钱呦
管理者
美和小助手-内容的发布，商品的分享，优惠活动，群秩序维护
参与者
积极响应活动，参与群讨论人群
分化者
学习能力强，能够理解社群文化，对整体流程熟悉，进行自我分享
裂变者
善于交流，有一定自我人脉，懂对接，在自我范围内进行宣传和扩散，复制社群
交互平台
微信（个人号，朋友圈）
公众号（裂变推文，拉新活动）
小程序（交易动作）
群规则
入群引导
群公告，群规
自我介绍
奖惩制度
鼓励群员自主分享经验，积极参与群内互动
避谈政治话题，远离违法言行，抵制传销集资，克制拉票砍价行为
群活动
直播分享—每周群内直播分享，观看后参与答题获得奖品或优惠券
分享大赛—月累积在群内分享个人产品使用感受经验最多者获得奖励
邀请海报—月累积成功分享好友购买成功最多者获得奖励，每周公布实时排名
美图晒单—收到产品拍图片发到朋友圈者获得优惠卷
红包炸弹—群成员实时关注群信息，公布活动或重点信息时会有红包哦
线下交流—线下组织活动，交流经验，老用户可带新用户体验，参与后发纪念品
群福利
每日养生科普小贴士
免费社群分享(小视频,直播,资讯)等
100天坚持打卡
新品免费试用，享受低折扣优惠
群内容
产品方向
文案，推文
用户反馈信息
小视频，直播
优惠活动
专属优惠券
好友拼团
满立减，满一定额度立减金额
群员输出
意见征集
将活动海报用户需求在群内搜集，寻求大家意见
问卷调研
针对群内已执行过的活动方式对参与用户进行反馈收集，对活动的需求和感兴趣内容
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