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【课程转化】课程销售&复购节点流程图

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【课程转化】课程销售&复购节点流程图

2021-08-06 19:08:22   1  举报

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低转高课程销售流程，课程复购关键动作

课程转化

销售流程

线上教育

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

线上服务

10月

新生诊断

秋季班

线上课程过渡期底薪+线上课时费(线下X1.5)

4月-6月

微信群每日一练/抓热点/群内答疑/批改反馈/考试/红笔阅卷…

集测

课程目的：帮秋季班引流课程定位：399元短期班课程内容：数学/英语

用户分层&保证课堂效果

用户转化

续报率应达90%

Start

核心客户服务5-9次

梳理种子学员画像

11月

第一批招生

9月-12月

线下服务

2-3次课的免费巩固反复服务持续练课

暑期班引流学员到秋季班1000人奖励30000元500人奖励12000元300人奖励5000元

用户体验&认可产品

线上圈人

续报是衡量学校健康度的核心指标，续报是个过程并非结果

短期班

4月

渠道建立&服务

体验课

线下见人

线上课程正式期底薪+线上课时费

线上课程体验期底薪：涨幅10%+

9月

亲密度建立&用户筛选

用户留存

春季班

测前：线上线下结合，测试卷测中：家长会、考后报告、录取通知书测后：第二天报名，预告名额有限

可设置3轮，每轮400人

暑期班

6月

7月-8月

7月

5月

长期班

春季班引流学员到暑期班3000人奖励10000元1000人奖励5000元500人奖励2000元

亲密口碑

课程目的：让线下家长习惯线上授课模式课程定位：1元公开课课程内容：数学/英语；政策解读；家庭教育

4月-8月

暑秋续报

21天打卡

讲座

8月

课程目的：通过线上业务大量扩增学员课程定位：5折线下课课程内容：数学/英语

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课程通用转化流程

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课程推广

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播放-课程列表

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