产品技能树
2021-10-13 09:23:19 1 举报AI智能生成
按这个学习 提升产品能力和思维模式
作者其他创作
大纲/内容
历史推断法
逆向思维法
PEST分析法
产业价值链法
行业分析
竞品分析
商业模式
趋势把握
市场分析
用户群细分
明确目标用户群及特征
由表象找出本质需求
看的比用户更远
有更好的解决用户本质需求的方法和路线，超出用户的心理预期
用户核心需求把控
目标用户需求痛处
用户市场规模估算
竞争对手分析
用户调研
用户画像
需求模型
KANO模型
做减法
A/B test
专家评审
需求评估
获取用户本质需求
需求获取
商业价值=重要性+紧急性
需求优先级
需求工作量估算
需求变更
ROI=商业价值/工作量
需求管理
需求分析
结构化思维能力
书面表达能力
撰写需求
沟通能力
语言能力
流程图
Auxre
交互设计
PRD
产品设计
新增用户数
判断渠道质量好不好
用户转化率
在渠道上投入一定的费用，带来的价值值不值得
渠道ROI
渠道流量
渠道流量占比
渠道分析指标
用户浏览数
UV
页面浏览数
PV
点击率
页面停留时间
网站停留时间
看到这个网页就直接跳出了
跳出率
退出率
网站分析指标
活动点击率
实际参与
活动参与人数
通过这个活动多少人下单
活动转化率
产出
活动ROI
活动效果指标
付费用户数
付费转化率
订单数
客单价
点位数*单个点位下但人数*平均每人订单量*客单件*平均每件商品价格
运营中点位数
新增点位数
下线点位数
有订单点位数
不同层级点位数
点位数
转化率
用户数
首购用户数
复购用户数
流失用户数
用户
单个点位数
点歌用户订单数
订单量
商品种类与商品动销率
商品毛利率
商品均价
新品数量与销量
滞销品数量与销量
畅销品数据与销量
商品
相关因素拆解指标
GMV
一周几次
一个月几次
复购频次
毛利率
毛利额
收入指标
新增用户
A渠道新用户UV数
B渠道新用户UV数
新用户UV数
A渠道新用户转化率
B渠道新用户转化率
新用户转化率
今日新增用户数
前一日活跃用户数
用户次日留存率
次日留存用户数
召回措施触达用户数
用户召回转化率
今日回流用户数
SEM活跃用户数
SEO活跃用户数
Ref活跃用户数
新媒体渠道活跃用户数
其他渠道活跃用户数
渠道拆分
活跃用户
留存用户
流失用户
想办法使流失用户回来
回流用户
用户类型指标
下单越近，价值越大
用户最近一次下单时间
一个月内，下单次数越多，价值越高
用户下单频次
消费总额越多，价值越大
用户消费总金额
用户价值指标
常用数据分析指标
浏览数
点击数
数量（绝对数）
留存率
参与率
质量（相对数）
QQ模型
访问来源
下载量
网站访问
认知
平均停留时间
页面偏好
网站浏览
用户搜索次数
用户搜索热词
搜索访问次数占比
站内搜索
熟悉
注册用户数
注册转化率
注册用户比例
用户注册
试用
登录用户数
访问登录比
用户登录
用户订购
付费比例
平均付费金额
用户付费
使用
日/周/月活跃用户数
活跃用户比例
回访者比率
访问深度
用户黏性
次日/周/月流失用户数
用户流失数
流失率
用户流失
忠诚
用户行为理论
产品提供什么服务？
用户的核心需求是什么？
What
用户有什么特点？
谁是目标用户？
Who
用户一般在什么场景使用产品？
用户主要分布在哪里？
Where
用户在什么时候使用产品？
When
用户为什么要使用产品？
产品有什么地方吸引用户？
Why
用户如何使用产品？
用户的产品路径是什么？
How
用户在产品上花费了多少钱或多少时间？
How much
5W2H分析法
推荐用户数
推荐转化率
被推荐转化率
Refer 用户推荐
付费用户占比
Reveue 用户收入
用户天然生命周期
用户留存率
不同用户分组留存率
Retenction 用户留存
定义用户激活行为
用户激活率
激活漏斗转化率
Activation 用户激活
用户获取成本=（营销费用+销售费用）/同时期新增用户数
渠道新用户数
渠道新用户占比
渠道成本
用户来源渠道
Acquisition 用户获取
AARRR模型
最近一次购买时间
Recency
购买频次
Frequency
购买金额
Money
分析情况
RFM模型
网站
渠道
展示位置
场
人
商品数量
商品动销率
商品单价
客单件
货
人货场模型
常用用户分析框架
同比
环比
变化趋势
时间对比
不同城市
不同产品对比
空间对比
年度目标
月度目标
活动目标
目标对比
新用户VS老用户
注册用户vs未注册用户
用户对比
功能
体验
流程
推广
收入
竞品对比
用于判断某个数据是好还是坏，以及某几个数据之间的差异
对比分析法
日
周
月
年
不同时间分组
产品属性
产品区域
不同产品类型分组
性别
年龄
人口属性
客户价值
消费频次
不同用户类型分组
线上渠道
线下渠道
付费渠道
免费渠道
不同渠道分组
用于数据包含的信息多样化，且各种类型的数据之间差异较大，用户鱼粉不用类型数据之间的差异，经常与对比分析法一起使用
分组分析法
通过将复杂数据层层拆解，用于发现复杂数据中的问题和机会
SEO
SEM
中国
美国
区域
跟团游
机票
酒店
产品类型
新UV
老UV
新老UV
逻辑树分析方法
用于发现某个行为路径中的问题
漏斗分析发
优势
劣势
机会
威胁
SWOT矩阵
市场份额
市场增长率
波士顿矩阵
重要性
满意度
满意度矩阵
当判断某个事物有多重属性时，且各个属性之间没有直接的关联性，需要根据多重属性判断事物的结果
矩阵关联分析
使用场景
常用数据分析方法
数据分析
用户反馈
版本控制
反馈提升
新增
活跃
留存
运营能力
必备能力
用户体验
信息架构
审美能力
技术能力
测试能力
市场能力
商务拓展
财务能力
复合能力
创新能力
人脉资源
影响力
学习能力
外语能力
算法能力
情绪控制能力
加分能力
团队管理
决策能力
时间管理
政治体制
经济体制
财政政策
税收政策
产业政策
投资政策
国防开支
政治Political
收入水平
消费偏好
就业情况
储蓄情况
经济Economic
新技术的发明和发展
技术更新速度
传播速度
专利情况
技术Technological
受教育程度
文化水平
宗教信仰
风俗习惯
审美观点
价值观
社会Social
主要用于行业分析
PEST
生命周期
理清思路、避免重复和无关的思考
作用
相同问题归纳为要素
要素化
各个要素构成框架，遵守不重不漏原则
框架化
保持必要的相互关系
关联化
原则
用于业务问题专题分析
逻辑树
金字塔
SMART原则
和公司和部门的大目标方向一致
为什么要制定这些计划？
销售额
用户量
产品线
要交付的成果
计划的目标是什么？
里程碑
关键结果
方案
如何达成计划？
主要负责人
某部分核心工作
对外沟通工作
任务细分到具体时间
工作排期表
何时完成计划?
预算表
人员安排表
有多少资金/资源？
用于用户行为分析、业务问题
4W2H
管理理论模型
项目管理
满足需求的东西
产品Product
购买产品的价格，关系到企业利润、成本补偿、产品销售促销等。影响定价的三要素：需求、成本、竞争。
价格Price
产品从生产到用户的流转环节。
渠道Place
刺激用户消费，促进消费增长。促销的四大要素：广告、宣传推广、人员推销、销售促进。
促销Promotion
主要用于公司整体经营情况分析
4P营销理论
使用行为轨迹
用户粘性
用户订阅
网站分析指标体系
用户行为研究分析
用户使用行为
SWTO
STP理论
营销理论模型
制度流程
专业知识
管理能力
能力模型
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