eCommerce Process - Place Order
2019-06-18 16:28:25 0 举报ECIM process
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大纲/内容
DMT：客户代码维护流程
新建客户代码
发货
否
仓管通知省运营调货
在DBS确认订单
客户收到可提货短信
打印五联单，交给财务签字
客户到门店提货
邮寄备货
客户收到新订单生成短信
是
把财务签字的出库单交给仓管
调货完成入库
把Q单激活为C单
是否全部现货？
是否已有客户代码？
客户代码是否正确？
是否要发票？
客户收到已发货短信
柜员收到新订单邮件
是否为C单？
客户在CAT电商平台下单
仓库（仓管）
电商平台（客户）
财务
在DBS更新承运商、追踪码信息
自提备货
财务准备发票，寄送到发票收件地址
线下向客户收款流程
柜台（柜员）
在DBS更新订单的客户代码
是否自提？
在DBS检查订单的客户代码
在DBS传输可提货信息
市场部
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