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OMO 支撑整体逻辑关系

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OMO 支撑整体逻辑关系

2020-08-26 10:32:27   1  举报

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OMO内部支撑体系

OMO

支撑体系

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大纲/内容

B2B交易

供应商 ISV？？

统一订单、业务受理、业务调度、业务管理、商品定义

应用管理

商家

售卖端

大客服（事件问题）

周边独立产品

商家工作台

输出能力

仓储

运维资源管理

事件管理

三方

自有服务

用户

工具

财务

商家商城/店铺

大市场（应用与服务生态）

交付物

业务运营

业务运营工作台

入驻、管控、分账、子市场

自有

C端消费者

门店

B2C交易

商品

大运维（资源服务产品化）

会员

渠道

问题管理

产品聚合、生产分解用户、计费

电商中台

售卖商品OMO（移动商城+门店）

业务支撑平台

周边服务

产品扩展应用

线下直销

大产品（SaaS化应用）

代理商工作台

营销

应用服务

新网会员

代理商

产品聚合、生产分解跨云调度、用户、计费

中企外部

工单流程调度

直营

300

订单

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