B2B/B2C电商管家测试方案

清算文件下载

预付交易撤销

如果有渠道手续费，设置渠道手续费承担方式：平台商户承担还是子商户承担

移动端一级到厂家

重新支付

提现文件上传

预付交易

清分场景

信息流

1.部分退款（订单中部分商品发货，未发货部分商品退款，无需财务操作，直接原路返回） 2.全额退款：已支付成功的订单且未发货，由自主取消订单或者后台取消订单（无需财务操作，直接原路返回）3.已经支付成功，但跳转页面时订单状态支付状态仍是待付款的情况（直接原路返回？） 4.发起多个退款操作，账户余额小于退款订单金额总和

清算文件上传

厂商进件信息

测试方案

是

支付订单和退款订单属于跨天

经销商进件信息

支付 场景

订单状态：待清算

否

退款场景

取消订单

二级经销订单流转流程[该版暂时不做]

1.退款金额不能大于支付金额

1.B2B（公户对公户支付）:采用WEB支付2.B2C(个人对公户支付）：直接APP端支付 3.同一账号（中信个人支付），多设备同时支付，支付处理情况4.不同账号（都为中信个人支付/中信对公），同时支付情况；中信（对公）和中信对个人，同时发起支付情况5.支付账户余额不足；网络状况不稳定情况下支付

转到平台资金账户

财务人员发起

等待

提现到对应厂家账户

当天发起提现，当天分批次处理提现请求

支付订单和退款订单是同一天

提现场景

如果同一天，退款要和原支付订单的业务订单号、支付订单号、子订单号、交易流水号保持一致

均由接口发起，在订单发货操作后，订单状态变为待清算前注意：处理过程中可能含有退货退款类型订单，查看金额的准确性

01批次，提现处理时点（9:00）

部分多次退款

退款

设置资金清算来源：只有预付交易完成时，才选择内部划转方式，其余为支付渠道方式

企业账户

实时交易退款

移动端二级到一级（3.0不做）

成功

个人账户

提现到对应一级经销商账户

02批次，提现处理时点（14:00）

均由接口发起，在订单发货操作后，订单状态变为待清算前

03批次，提现处理时点（20:00）

提现文件下载

基础信息采集

订单发货

1、进件信息--商户信息字段【厂家和经销商字段相同】  1-1经销商名称/经销商简称/经销商地址/联系人/联系电话/联系邮箱/商户类型/社会用统一信用代码  1-2注意：商户信息字段--商户类型为企业法人/其他法人时，展示字段--社会统一新用代码  1-3注意：字段--经销商简称不能修改2、进件信息--结算信息字段【厂家和经销商字段相同】  2-1银行/支付联行号/结算账户户名/账户性质/结算账户/身份证  2-2注意：账户性质为自然人，身份证为必填项，其他情况下隐藏  2-3注意：支付联行号--不同银行均有一个固定标识的联行号  

模拟重复支付

子商户发起提现请求

综合场景

用户/后台发起：仅支持订单状态为待发货前

一级经销订单流转流程

T+1日（T为当天）11点和16点，两个批次进行资金清算

如果是跨天退款，要根据支付渠道退款那天进行上传退款订单，退款的订单编号如果有更新，要跟最新的订单保持一致

终端（3.0暂时没有）

1.电商管家在处理时，存在【批量清算任务+退款】同时进行2.电商管家在处理时，存在【批量清算任务+提现任务】同时进行 3.电商管家在处理时，存在【批量清算任务+提现任务+退款】同时进行4.批量清算失败/到账延迟，平台账户余额较少，导致不能批量处理提现/退款任务5.清算N天之前的订单【该订单延迟收货或者存在其他问题导致未及时清算】6.批量清算不同厂家/经销商的订单明细7.批量处理不同厂家/经销商退款订单8.批量提现到多个厂家/经销商账户9.电商管家在处理时，存在多个厂家/经销商订单【批量清算任务+提现任务+退款】同时进行10.存在多个经销商支付同时，正在处理多个厂家/经销商订单【批量清算任务+提现任务+退款】

实时交易

存在公户对公户，个人对公户支付情况