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医院精准智慧服务平台

2023-02-13 12:36:04   25  举报

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医院精准智慧服务平台

读书笔记

作者其他创作

大纲/内容

挂号业务

医技检查

主动推送口服药提醒、当日输液药物情况，方便患者了解住院治疗情况

位置查询导航

该业务依据医院具体场景灵活配置，如：急症患者、体检人员、陪护人员、等提醒。平台主要是两钟方式为患者提供服务：1、患者通过平台主动查询相关业务，咨询智客服、查看当前位置、订阅三方服务等主动查询；2、由平台推送给患者，患者被动接收信息，信息包括两大类，文字描述信息或者是服务类快捷入口信息，如推送个地图位置信息等

药房发药成功，系统推送用药信息，用药小提示，包括离院后，每日用药提醒信息

缴费成功后，系统推送，取药，抽血，检查，检验位置信息，同步推导航，可在线预医技预约和目前排队状态

入院登记

挂号成功后，推送就诊科室信息位置描述，并同步推送导航地图服务，患者可以根据需要选择

平台每日推送，当日用药情况，每日费用清单，医生医嘱，护理注意事项，以及预交金预情况等信息

排队取号

住院费用查询

医院精准智慧服务平台业务场景图

被动扫码、蓝牙初次绑定

入科后，平台推送床位情况，病区情况和诊断注意事项，主治医生，护士长等联系方式，防止突发情况和紧急联系

办理入科

通过平台在线取号，智能推送排队信息，并提示预计等待时间