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08.互联网世界的五大基本定律

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08.互联网世界的五大基本定律

2019-07-05 15:40:04   91  举报

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互联网世界五大基本定律

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大纲/内容

信息对称

概念

买卖双方掌握的信息一致，就是信息对称

如果不对称，掌握信息更多的一方会占有交易优势

消除信息不对称的手段

传统时代：连锁和加盟

eg.麦当劳

互联网时代：全新的、高效率的信息对称手段

eg.大众点评

结论

互联网通过连接缩短了距离，又通过距离带来了信息对称

<b><font color="#f15a23"><i>信息对称是互联网改变商业世界的底层逻辑</i></font></b>

网络效应

概念

某种产品对一名用户的价值取决于使用这个产品的其他用户的数量

用户越多，越有价值；越有价值，用户越多，不断积累用户黏性

注意事项

网络效应最终会带来赢家通吃的状况

因为赢家通吃，互联网世界有一个基本策略-先下手为强

eg.淘宝和微信

边际成本

概念

每多生产或多卖出一件产品，所带来的总成本的增加

理解边际成本

互联网带来的用户规模理论上无上限，边际成本几乎为零，给传统企业带来结构性冲击

如何应用

认真梳理每件商品生产、销售的边际成本，看看互联网是否能把他们降为零

如果可以则有机会极大地<b><font color="#f15a23"><i>降低边际成本来挑战传统经营模式</i></font></b>并获得巨大收益

实际案例

Uber：增加一辆车和一名司机的成本几乎为零

微信：数据通信的成本几乎为零

长尾理论

长尾效应

因为边际成本极大降低，从而使互联网企业能够规模化地满足人们的个性化需求

成立条件

没有陈列成本，边际成本几乎为零

打破地域限制，小需求可以被搜集起来

顾客的个性化需求可以被规模化满足

应用建议

借助大平台，做小众爆品

eg.办公椅=>"优秀员工椅"

借助多团队，做快速个性化

eg.韩都衣舍=>机构打散

免费

概念

免费是指将免费商品的成本进行转移，比如另一个商品或者后续服务上

精髓

所有的免费都是“<b><i><font color="#f15a23">二段收费</font></i></b>”

企业用钱买走用户的一些东西

用户再用这个钱去买想要的商品

实践要点

交叉补贴

eg.免费剃须刀架、免费租用打印机=>用户买到了企业的刀架

先免后收

eg.低质量mp3免费，高质量mp3收费

三方市场

eg.博物馆对孩子免费，对父母收费

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