第四章 罗文中尉的故事
送信背景
美国与西班牙交战
美国军队与古巴的起义军
密切配合才能取得胜利
需要掌握西班牙军队在岛上的部署情况
士气、军官尤其是高级军官的性格
古巴地形
一年四季的路况以及交战双方
包括西班牙军队和起义军及整个国家的医疗状况
双方装备
任何与美国作战部署有关的信息
美军与古巴军队的联合作战计划
派罗文给加西亚将军送信
罗文感悟
我只不过是完成了一个军人应该完成的任务，那就是：不要考虑为什么，只要服从命令。
做人做事标准
不被困难吓倒，自信、独立地完成领导交托的任务。
第五章 职业成长必备
忠诚敬业是每个领导都关心的品质
忠诚敬业是对一种职业负责
忠诚做自己的工作，全部智慧和精力以专注在这个事业上，这个事业才可以称之为终身的事业
不管你的能力是强还是弱，一定要具备忠诚敬业的品质
忠诚在于内心，敬业在于工作上尽职尽责、善始善终、一丝不苟
自动自发，切忌打一棒跳一下
事情都要自己主动争取，并且要为自己的行为负责
自动自发就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好自己的事情
自动自发的人不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，给他提尽可能多的建议和信息，他们也因此会得到赏识和提升。比别人多努力一些，就会拥有更多的机会
一个人的工作能力和工作态度，决定他的报酬和职务
诚实正直是做人最基本的品质
一个诚实正直的人首先应该是公正的。一个诚实正直的员工，应该收集相关的事实，周密地考虑会出现的问题，然后做出判断
真话不会伤害讲它的人。一个正直的人会在适当的时机做该做的事情，即使没有人看到或知道。他们不仅勇于向他人提出建设性的批评，而且同时也乐于吸取建设性批评意见
即使不小心犯了某种大错误，也不要试图用谎言欺骗他人，欺骗自己。最好的办法是坦率地承认和检讨。如果有可能，尽可能快地对事情进行补救
即使是最平庸的工作，也要做到尽职尽责
尽职尽责正是培养敬业精神的土壤
无论做什么工作，都要能沉下心来，脚踏实地地去做；一个人把时间花在什么地方，就会在那里看到成绩，只要你的努力是持之以恒的
能否努力控制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的巨大差别。青年人应该记住：即使天塌下来，也要控制住自己
要有容人之量
不要过于计较你和老板之间的利益分配，只有你、老板和公司和谐一体的时候，你的利益才能最大化
宽容大度是对那些在意见、习惯和信仰方面与你不同的人，表现出耐心和容让的态度；宽容大度能表现出一个人的耐心、明智与深谋远虑
宽容大度是美德、友善、明智与慷慨这些高贵品质的综合体现
做一个慷慨的人献出你自己，美好的事情将降临到你身上
勤奋刻苦，提升自己
公司的管理者总是把勤奋刻苦作为对员工的最好教育
实干并且坚持下去是对勤奋刻苦的最好注解
命运掌握在勤勤恳恳工作的人手上，所谓的成功正人们的智慧和勤劳的结果
勇于追求卓越
无论才能是什么，都不要把自己藏起来，应该积极地把才能发掘出来并发挥得淋漓尽致
如果你是一个渴望得到重用的员工，如果你希望让你的老板觉得你是不可取代的，一定要从内心决定做第一
超越平庸，选择完美
自卑自贱的观念，往往成为不求上进、自甘堕落的主要原因
迎难而上，坚韧不拔
耐心需要特别的勇气，对一个理想或目标全身心地投入，而且要不屈不挠，坚持到底
培养耐心：确定工作计划和目标，并且投入热忱
如何将明显的劣势转化为机遇？
对待自己的弱势和不足，正视你的缺点，行动起来，将它们转化为优势，所有这些不是心灰意冷能做到的，只有靠坚强和韧性才能克服
常怀一颗感恩的心
雇用和被雇用诚然是一种契约关系，但同时也是合作的关系
把感恩的话说出来，并且经常说出来，可以增强公司的凝聚力
不仅要做到不以怨报德，还要知恩图报
第六章 给年轻人的职业忠告
大学教育的意义
从某种意义上讲，大学教育意味着一种投资，一种个人力量的投资。年轻人从这种投资中获得一种人生力量———种知识创造的力量。这种力量包含两方面：思考的能力和意志的力量。评判大学教育是否有必要的标准就在于是否获得了这种力量，或者说是否获得了这种能力。
读书的目的不在于其本身，而在于一种超乎书本之外的、只有通过细心观察体会才能获得的处世智慧。
大学最独特的功能在于，通过教育和辅导，开发受教育者的思维能力，它使年轻人变得善于思考而且思维开阔，同时懂得如何用自己的智慧和学识为自己的人生目标服务。
你生命中最重要的决定
人生三定
一、你将以什么方式来谋生？做一个农夫、邮差、化学家、兽医、大学教授或者摆一个牛肉饼摊子？
二、你将朝什么方向发展？为自己找到一个立足点，并且将手头的事情做好。
三、你将以什么样的方式工作？是积极主动、忠诚敬业、追求卓越，还是投机取巧、马虎轻率、拖延怠工？
选择自己感兴趣的工作
只要职业与自己的志趣相投合，就绝不会陷于失败的境地。年轻人一旦选择了真正感兴趣的职业，工作起来总能精力充沛、自动自发，能愉快地胜任，而决不会无精打采、垂头丧气。同时，一份合适的职业还会在各方面发挥你的才能，并使你迅速地进步。
一旦决定要从事某种职业时，就要立即打起精神，不断地勉励自己、训练自己、控制自己。在工作中自动自发，只要有坚定的意志、永不回头的决心，不断地向前迈进，做任何事情都有成功的希望。
不值得做的事，就不值得做好。
掌握必要的工作技能
应该一步一个脚印地去做，应该像裁判要求参赛者那样严格要求自己，把自己训练培养成一个适合你所期望的职位的人，而其中一个关键的问题就是：掌握必要的工作技能，让自己足以胜任这个职位。
无论你目前从事哪一项工作，一定要使自己多掌握一些必要的工作技能。在主动提高自己的工作技能时，应当明白，自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬，而是为了使自己更长久地发展。
别把工作当成苦役
在任何时候，都不能对工作产生厌恶感，或者把工作看成是苦役。
关键在于对待工作的认知，对工作表现出积极的态度，可以使任何工作都变得有意义
珍惜自己的第一份工作
金融界的杰出人物罗塞尔·塞奇说：“单枪匹马、既无阅历又无背景的年轻人起步的最好方法是：首先，谋求一个职位；第二，珍惜第一份工作；第三，养成忠诚敬业的习惯；第四，认真仔细观察和学习；第五，成为不可替代的人；第六，培养成有礼貌、有修养的人。”
抛弃你的错误观点
老板和员工永远是对立的
老板是靠不住的
老板是依靠剥削员工来赚钱的
老板不值得同情
老板并不比我们高明多少
第一章 前言
何以保持心灵的清净与高洁、
何以微薄之力抵挡、扭转浮华的社会大潮
海伦凯勒
美国著名的盲人女教育家
身残志坚，写出了可歌可泣的篇章，鼓舞了全世界所有身体不健全人士重拾信心与希望
罗伯特·科利尔
《觉醒：活出全新的自己》
碰壁之后从头审视自身以期重新再来
埃迪蒙托·亚米契斯
《爱的教育》
被公认为最富爱心和教育性的读物，人生必读之书。
第二章 故事的刊登
流行传颂
《菲仕利人》杂志→美国新闻公司→纽约中心铁路局→俄罗斯铁道大臣西拉克夫亲王→德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国→日本。
