待确认事项
2019-07-29 10:26:41 0 举报AI智能生成
半年会后待确认事项
作者其他创作
大纲/内容
绩效调整
市场类型：维护市场类型加上新拓展-未对接；
坚守底薪：司龄每+1年，考核合格以上者每月+300元；
团队奖金分配：大区/省经理拿平均值，所有人的分配方式公示
有效门诊：建档/关联率分档；通知含公告栏/库存；加分项
工作规范
市场沟通会：3/5/9/11，公司月会后第2天，分片区参加
拓展团队：填写拜访记录表，每月随月报发送
案例收集：每双月由支持团队向各大区/省负责人发起
品牌宣传：运营中心活动和宣传报道每双月更新钉盘
对外沟通：杜绝各项目组/部门私下联系，统一从支持团队统筹
对内通知：钉钉群统一通知并@所有人，支持团队跟进通知进度
培训考核
产品更新：通过钉钉群统一培训，随后不定期考核大家掌握程度
演讲演练：增加面对具体技术问题的现场处理题目
新员工入职：标准化培训流程需要大区/省经理配合
内部流程
问题反馈标准化：强调问题定位，提升现场处理的能力
需求反馈：邮件发送支持团队邮箱，每周整理/公示
市场摸底
第一次调研汇报：亮点与问题
本年计划：天津/山东/河南-8月；广西云南贵州-10月
总裁办月报
基础业务组
问题反馈群的响应机制：运营排班表，建议轮班制每人半天
门诊端账号密码重置：客服电话（推荐）+运营群处理（非紧急）
产品需求评审：需要让对接人参与
B端项目组
销售政策：不影响使用效果、口碑的前提下继续销售
建立钉钉群反馈：记录表制作、使用
吉鹏
专家说
对接人每周输出
少楷
部门对接
对接配合：流程优化，并发正式邮件告知各部门/项目组
支持团队邮箱：market_support@threegene.com
各部门/项目组对接人分工：
- 学宇 - 基础业务组
- 俊屹 - 运营中心
- 少楷 - 综合事务部/保险/专家说
- 白勇&吉鹏 - B端业务组
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