办公机器人运营
2019-09-03 17:11:37 42 举报AI智能生成
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办公机器人
作者其他创作
大纲/内容
办公机器人运营体系
产品获客与渠道
预期与效果
线上平台（获取线索）
企业微信
云市场
其他
线下推广（精准获客）
HR线下推介会
各种沙龙
口碑相传，二级分销
客户运营
客户画像
目标用户群
锁定规模
锁定线索渠道
锁定对接人
明确痛点
用户分级
使用频次（周频次）
使用量级（周频次）
企业规模（周频次）
配合度
挖掘潜力
企业决策者触达
提供解决方案
日常关系维护
客户转化（运营动作）
试用阶段
低门槛使用产品
及时建联，建立信任
促进付费
定期调研，挖掘需求，促进迭代
定期回访，培养关系，促进续费or二次消费
服务体系（客户周期）
24小时：建联
2个工作日：产品指导手册
一周内：开启/使用情况追踪
月度：使用数据复盘
不定期：bug反馈与修复
内容运营
选题
曝光
效果
客户成功
续签率
子主题
活跃度
复购率
分支主题
收藏
职业：暂无
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