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2019-10-09 11:05:07
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部分尚未完全被挖掘的产品亮点可供研究
线上渠道
行业TOP
前瞻网、艾瑞网、七麦数据等、同时收集论坛、网站等各种渠道信息
step01
step03
二手数据
描述性调研
实体店走访
step02
通过资料搜集，目前用户满意度最高的产品
在不清楚情况的时候，通过二手资料调研、经验调查、小组座谈和选择性案例分析等找出用户关心问题及痛点
选择产品或样品
根据天猫、京东销量及销售额进行评估
线下渠道
寻找调查对象
长期合作KOL
找出用户关心问题及痛点问题的原因，以求改进方法
选定产品或样品
通过资料收集和分析，对事物(通常为产品功能和特征)进行描述
探索性调研
KOL/社群
确定调研方法
自有社群
因果性调研
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