第一次回访
自我介绍<br>
家长，您好，我是**教育教务部某某老师，您孩子的班主任，以后负责您孩子课堂知识教授之外的全部事务
工作职责及性质的介绍
调课、请假、加课、课堂情况反馈、家长要求等等，都要麻烦您打这个电话告诉我，通过我班主任这边来解决。
再次确认学生排课信息
还有一件事，就是今天打电话给您，主要是跟您确认一下您孩子的上课时间，我们好及早科学合理的安排：您孩子是准备在某某时间段上课吗？
给家长留下本人联系方式，便于以后工作开展
我稍后加一下您的微信，便于后续的沟通，您的微信号码是？
协助排课
教务在第一次电话回访后，将排课申请表确认更新存档
教务排课
教务须在两天内排好课（特殊情况，也可延后但不能影响上课）
教务确定信息后反馈学业规划师，学业规划师建群
第一次课前接待
课前准备<br>
教学用具，资料的准备，教室卫生、环境的检查， 设备的开启等
引导学生、任课老师进入教室
组织表二、进出门测及相关表格填写
课中管理
老师教学目标、计划的落实效率与质量
老师备课是否及时，内容是否详实
老师的授课是否按计划要求进行，授课目标是否有针对性，课堂容量是否充足
老师的家庭作业批改
老师的课后的沟通与辅导情况
老师职责遵守情况
组织交流研讨会
通过三次课对学生的了解，对原有的教学方案进行改进，增强教 学的针对性。
全日制学员两周一次家长会，其他学员2个月一次家长座谈会
组织阶段性测试
全日制学员周测，其他学员5-6次课后一次检测
测试过后，与老师沟通做出孩子的试卷分析与后续的教学安排
