某店销售下降20%原因

某店销售下降20%原因

   人   

店员的销售技巧，服务态度，着装等

新老员工的占比，员工培训

员工编制和店铺面积配置不合理

奖惩制度不合理，业绩提升度无法激励员工

   货   

不合理的促销活动，低成本的打折促销

高消费无折扣，无赠品/礼卷，客户流失

热销产品长时间缺货，商品供应链断层

滞销产品积压过多，不能及时推陈出新

产品样式单一，无多样化选择

商品残次度过高，退还过高

   场   

顾客无试穿体验，无小型休息区

支付方式的单一化，支付排队时间过长，支付机器间断故障且无备用方案

店铺门面的装饰无吸引力，新品/折扣活动广告不够明显

店内内环境差，商品陈列、摆放不合理，不整洁

外在因素(极少)

连日的恶劣天气

店铺周围道路维修施工

同类商家的恶意竞争

大面积的传染性病情爆发等