调研提纲
整个方案的提出是基于战略规划还是用户需求如果是用户需求立足点是什么?如果是战略整体规划如何?
参与到项目建设的组织架构有哪些?需要针对这些组织架构单独设立问题和方案
提出需求的人是谁?是基于什么场景提出的?为何在现在提出?
目标用户群体是哪些?目标市场、目标用户是哪些?
产品目前遇到什么问题?是用户满意度?还是业务流程不全面?还是实际效果不明显?还是不足以提升用户效率?
符合市场预期么?或者需要达到哪些预期?期望值如何?
新建还是迭代?如果是新建原因是什么?如果是迭代是基于什么原因去迭代?
建设周期要求?如有版本/迭代需要如何拆分,任务检查点如何设定,里程碑如何
注意事项
以专业技术、业务方案提出者的角度去了解并调查问题,刨除主观条件的限制,有多大产品改进发挥空间
以聊天的方式,以案例来说明真实意图、建设目标、业务流程等重要内容功能
关注产品起绝对作用的人或者部门,抓住关键人物切入
切忌假大空,需要聚焦业务和规划本身,不要把用户提出的都当成是重要的,需求需要评审