三方平台售卖模版建站产品生产流程

2020-03-17 17:27:52   1  举报

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入驻阿里云腾讯云平台开店售卖网站产品和设计服务的全流程

阿里云

腾讯云

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作者其他创作

大纲/内容

运营支撑

生产流程定义

客户（门户后台）

实例定义

协助绑定域名

客户是否通过

交付中心

  商品对照规则：单品-->单品，套餐-->套餐，单品-->套餐

【BD支撑】商品

分派设计师

设计制作（DWS）

客户提交服务需求

问题处理与反馈

绑定域名

分配设计师

验收确认

问题/故障

【商品上架过程】说明：       前提：业务平台生产支撑需要得到销售平台商品code，以及生产方的产品code和产品清单1、进行商品包装，包括：商品定义、商品定价、商品组合包装、商品实例定义、商品与产品关系、生产流程定义等2、进行商品映射关系配置，平台商品<-->业务平台商品<-->生产方产品

客户验收确认

获取订单

设计制作

售后工单

中企售后（渠道自有）

原始订单上三方平台商品转换成中企商品

新品发布开始

需求沟通

【订单生产过程】说明：       前提：业务平台生产支撑需要跟三方销售平台进行订单接口的对接，平台业务不同接口不同，每上一新业务需要接口对接：阿里平台----创建实例通知接口、续费实例接口、过期实例接口、释放实例接口、升级接口等腾讯平台----创建实例通知接口、续费实例接口、实例配置变更接口（试用-->正式）、过期实例接口、实例销毁接口1、订单收集，包括：原始订单获取---转换标准订单---根据商品映射转换成中企商品2、订单生产过程：订单拆分生产单组--创建商品实例--生产单拆分工单--工单生产--返回生产状态--生产状态展现，生产交付后开始计费

商品与实例关系

加购支付

服务信息

否

服务实施

商家确认

原始订单转换标准订单

三方平台售卖模版建站产品生产流程

域名解析

设计服务/搭建服务生成单组

财务凭证

客户评价